디지털 시대의 사이버 전략에서 중요한 역할을 하는 브랜드 보호에 대한 중요성에 대해 SnapDragon Monitoring의 Rachel Jones가 강조합니다.
1. 브랜드 보호
사이버 전략에서의 브랜드 보호는 지금까지 무시해서는 안 되는 중요한 부분으로 드러나고 있습니다. 과거와 달리 사이버 공격은 더 이상 디지털 영역에만 국한되지 않고 있으며, 비즈니스, 브랜드, 그리고 평판을 파괴하며 중요한 방어 체계를 위협하는 치명적인 사건으로 이어질 수 있습니다. 사이버 리스크를 우려하는 조직들은 디지털 방어뿐만 아니라 브랜드 보호에도 신경을 써야 합니다. 브랜드 보호는 기업의 사이버 보안 전략과 긴밀하게 연결된 핵심 수단으로 간주되어야 합니다. 그러나 많은 조직이 브랜드 보호의 가치를 오해하거나 간과하는 경향이 있습니다. 이는 사이버 보안 조치가 기업 자산을 노리는 위협에 중점을 두는 반면, 브랜드 보호는 외부 위협에 직면하는 브랜드의 안전과 평판을 보호합니다. 디지털 브랜드 보호는 현재의 디지털 시대에서 불가피한 필수 도구입니다.
2. 사칭 공격
사칭 공격은 온라인 공격자가 브랜드를 직접 표적으로 삼는 전형적인 사이버 위협입니다. 사칭 공격은 브랜드의 공식 웹사이트나 소셜 미디어를 거의 동일하게 복제하여 소비자를 유인합니다. 이러한 공격은 ChatGPT와 같은 AI 도구로 빠르고 효과적으로 수행될 수 있습니다. 고객이 이러한 가짜 사이트에서 구매를 시도하면 개인 정보와 신용 카드 정보가 도난당할 수 있으며, 브랜드에 심각한 손상을 입힐 수 있습니다.
3. 스푸핑 위협
소셜 미디어 스푸핑도 중요한 위협으로, 범죄자들은 가짜 직원 계정을 설정하고 브랜드에 해로운 메시지를 게시하여 평판을 손상시키는 데 활용합니다. 이러한 위협은 소비자에게 어렵게 알아차리는 경우가 많아 브랜드에 큰 피해를 줄 수 있습니다. 사이버 범죄가 브랜드에 미치는 간접적인 영향 역시 중요합니다. 브랜드 안전을 우연에 맡기는 데 따른 직접적인 비용 외에도, 사이버 공격은 평판에 영향을 미치는 큰 위협으로 여겨집니다.
4. 사전 모니터링
브랜드는 이러한 위험을 고려하고 사이버 보안 전략에 통합해야 합니다. 디지털 자산 포트폴리오를 보호하고 이를 효과적으로 활용하기 위해 브랜드는 사전 위협 모니터링과 사이버 보안 전문가의 도움을 활용해야 합니다. 사이버 보안에 브랜드 보호 기능을 통합함으로써 브랜드는 위험에 대비하고 투명하게 소통할 수 있게 됩니다.
5. AI도구의 활용
사이버 공격을 방어하고 브랜드를 보호하려면 불법 웹사이트와 소셜 페이지를 탐지할 수 있는 AI 도구를 활용해야 합니다. 이러한 도구를 통해 공격이 감지되면 조직은 빠르게 대응하여 고객과 자산을 안전하게 보호할 수 있습니다. 브랜드는 미래의 위협에 대비하고 사이버 공격으로부터 복구하기 위한 준비를 갖춰야 합니다. 사이버 공격에 대비하기 위한 효과적인 브랜드 보호 전략을 수립함으로써 공격자보다 한 발 앞서 나갈 수 있습니다.
브랜드 보호는 더 이상 옵션 중 하나가 아니라, 디지털 시대의 필수 요소로 인식되어야 합니다. 사이버 공격으로부터 브랜드를 안전하게 보호하고 성공을 보장하기 위해 브랜드 보호는 사이버 전략의 핵심적인 부분으로 포함되어야 합니다.
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